Kontakta oss
Har du frågor, feedback eller behöver du mer information?
Finns din fråga inte på vår informationssida, eller är det något oklart? Vänligen maila service@hotwesternwear.com. Ange ditt namn, telefonnummer och stad där du bor. Om du behöver service efter försäljning, vänligen dela produktfoton.
Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00.
Lördag 10:00 till 18:00
Stängt på söndag.
vanligt problem:
F: Hur lång tid tar det att få mitt paket?
S: Observera att det tar oss i genomsnitt 3 till 7 dagar att slutföra din beställning innan den kan skickas. Du kan vara säker på att vi kommer att göra allt för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 14 till 30 dagar, beroende på ditt land. Tänk på alla helgdagar som kan påverka leveranstiden.
F: Vilken är företagets returpolicy?
S: Efter att ha mottagit din retur och kontrollerat varans skick kommer vi att behandla din retur eller byte. Vänta minst 14 dagar från det att du tar emot varan för att vi ska kunna behandla din retur eller byte.
F: Hur kan jag kontakta dig angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på service@hotwesternwear.com eller genom att använda formuläret på den här sidan.